从8月份至今,业务线就开始尝试开展周迭代。实践中也踩了很多坑,好坏都有。今天介绍在周迭代过程中的一个关键节点 —— post mortem(复盘)。
post mortem是团队和个人自省的平台,通过此平台,团队和个人可以在自省、讨论和指正的过程中不断进步。人人参与、共同进步。
概要
先介绍一下初期我设想的post mortem的形式和内容。
参考ThoughtWorks的方式:
- 结合便利贴和白板,脱离电脑,集中时间和精力,让大家去想问题。
- 白板作为载体,绿色贴纸为好的,红色为不好的
- 每个贴纸上只写一件事
- 好的内容,可以分类,不好的内容一定要分类;分类下贴纸多的,是问题相对突出的地方
- 挑选突出、重要一两个问题,并且具备落实的可行性,放在接下来一周内解决,并指定负责人
步骤
- 主持人开场,把控现场,follow主旨
- 先说明业务线总体目标的达成情况,接着回顾上周提出的问题,询问相关问题负责人执行情况,是否解决
- 开始本周回顾,所有人合上笔记本屏幕,将注意力集中在此次复盘讨论上,发放便利贴
- 每人用5~8分钟的时间,写出好与不好的地方,包括团队、个人等方面
- 时间截止,主持人阅读和归类问题
- 针对不好的问题,都要有一个解决的方式,即便是最粗鲁的方式,也就是要讨论一下,毕竟它是一个问题
- 针对突出的问题,询问大家讨论,碰撞出更多的解决方案
- 针对讨论结果以及主旨,选择在接下来一周可以解决的突出问题,并指定负责人;要解决的问题不宜过多,控制在1~3个
- 拍照,总结,发复盘纪要
e.g. 初期postmortem的一个缩影